私たちについて

私たちが誰で、何をしているのか、そして私たちの使命についてもっと知る。

私たちのストーリー

SiteChatは、進化したAI技術を通じてカスタマーサポートをより簡単に、よりアクセスしやすくすることを使命として設立されました。私たちは、企業がオンラインで顧客とどのようにやり取りするかを改善することに情熱を注ぐ革新者のチームです。

AIとカスタマーサービスにおける数年の経験を活かして、私たちは企業がサポートプロセスを自動化し、顧客にパーソナライズされた効率的なサービスを提供できるプラットフォームを作り上げました。

私たちの使命

SiteChatでは、AI駆動のツールを提供することで、企業がカスタマーサポートを効率化し、顧客満足を向上させることを目指しています。

私たちは、あらゆる規模の企業が優れたカスタマーサービスを提供できるように、シンプルで効果的かつスケーラブルなソリューションを作成することを信じています。AIの力を活用することで、私たちは人間のエージェントと自動化のギャップを埋め、ユーザー体験を向上させることを目指しています。

私たちの価値観

  • 革新:カスタマーサービスを向上させるためにAIの限界を常に押し広げています。
  • 顧客中心:私たちは、企業とその顧客のニーズをすべての活動の中心に据えています。
  • 誠実:私たちは、仕事ややり取りにおいて正直さと透明性を信じています。
  • 協力:チームとして、そしてクライアントと共に成功を共有するために協力します。